+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Онлайм рстелеком отел претендий

Бесконечный Яндекс. Домашний интернет в комплекте с антивирусом и родительским контролем. Большой выбор ТВ-каналов, фильмов и сериалов. Скоростной интернет в комплекте с антивирусом, родительским контролем и видеонаблюдением.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Бонусная программа ОнЛайм. Рассказывает Павел Пивоваров

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Статистика форума

Банки Вклады. Мастер вкладов и инвестиций. Специальные предложения. Накопительные счета. Калькулятор вкладов. Потребительские кредиты. Кредитные карты. Ипотечные кредиты. Мастер подбора кредитов. Калькулятор кредитов. Калькулятор автокредитов. Оплата кредита онлайн. Карты рассрочки. Дебетовые карты. Мастер подбора кредитных карт. Калькулятор Cash Back. На вторичном рынке. На новостройки. Мастер подбора ипотеки. Калькулятор ипотеки. Ипотечное страхование. Кредиты для бизнеса. Кредиты для ИП. Банки Москвы.

Банки России. Микрофинансовые организации. Народный рейтинг банков. Финансовые показатели. Кредитные рейтинги. Служебный рейтинг. Банки на карте. Банк года.

Книга памяти. Бюро кредитных историй. Все события дня. Лента новостей. Тема дня. Обзор прессы. Звезды в банке. Партнерские материалы. Банковский словарь. Курсы обмена валют. Курсы ЦБ. Онлайн обмен валюты. Бонусный клуб. Народный рейтинг телеком-компаний. Отзывы о банках. Все отзывы Добавить отзыв. О компании Отзывы. Написать отзыв. Город: только зачтенные.

Ужасный интернет и ТВ. Оценка: 1. Пользуюсь услугами Онлайм 3 года, потому что отсутствует в нашем ЖК другие альтернативы. Но если бы был выбор, никогда бы не пользовалась их услугами. Интернет постоянно прерывается, скорость не соответствует тарифу.

На обращение провайдер только делает отписки. От ТВ отказалась, потому что пульт ТВ приставки часто глючил. Отвратительный интернет и обслуживание клиентов. Оператор красиво пел, что подключают меня по акции итп, на все мои вопросы о штрафах, если я перестану пользоваться их услугами, утвердительно отвечал НЕТ. Интернет у них оказался ужасным, а в час пик, когда люди возвращались с работы, просто переставал работать. Читать далее. Естесственно мне с порога заявили о штрафах, с которыми я не согласился.

Сотрудница сказала, что напишет что-то там кому-то там и все будет ок. Прошло 20 дней с момента визита в офис ,а воз и ныне там: услуга интернет в лк до сих пор висит подключенной, баланс минусовой и платить не буду пока не решат проблему, телек не работает.

Звонки в поддержку ничего не дают и постоянно кормят "ожидайте". Обслуживание просто "на высоте" и судя по данному ресурсу это система. Деньги уплачены, а услуги не предоставлены! По договору пользуюсь услугами данного провайдера с г. Интернет и тв сразу заработало, сим карта была Интернет и тв сразу заработало, сим карта была с переносом старого номера, поэтому предупредили, что перенос займёт примерно неделю. И со следующего дня начинается приключения. Через сутки услуги удалось собрать в один пакет и Интернет и тв поработал еще 1 день и с Ладно симка, пока есть возможность подождать переноса.

Ни один менеджер решить проблему не может, у всех один ответ"ваша заявка в работе"!! Как-то даже смешно получает, крупная компания, а на деле походу работает один человек который закрывает заявки. Грустно все это, сожалею что решил сменить тарифный план. Деньги уплачены, а услугами пользоваться не могу 2ю неделю! Переход на "выгодный" тариф.

Без оценки. Пользовались домашним интернетом. Позвонил сотрудник компании предложил перейти на выгодный как я думал на тот момент для меня тариф за руб. Договорились с оператором, что Сотрудник Но это была всего лишь мелочь по сравнению с тем что было дальше.

Мы с супругой посетили офис ростелекома написали заявление о переходе с мегафона на ростелеком и довольные уехали за город. Проходит день, два, три, и мы понимаем что мобильную связь от компании ростелеком мы не дождёмся, если удавалось сделать один звонок за день уже было радостно, не говоря уже об интернете, нам на тот момент хотя бы связь была бы, при обращении в клиентскую поддержку мы были удивлены прождать целый час в ожидании ответа от оператора на горячей линии и после этого меня сбросили, такого я еще не встречал не где.

Дозвонились с трудом до оператора сообщили о проблеме, что не можем пользоваться услугой за которую мы авансом уже заплатили. Компания зафиксировала обращение обещала разобраться и через пару дней я не смог пользоваться не только интернетом но и пропала возможность сделать звонок, сим карта стала не зарегистрированной в сети.

При обращении в клиентскую поддержку компания заявила что сим карта работает проблем нет, плюс выяснилось что при переходе на новый тариф я начал платить ежемесячную аренду за старый роутер который у меня стоял,и за который я не копейки не платил раньше. Хотя бы поставили новый, вопросов бы не было. Решили с женой когда поедем в москву поменять сим карту может быть бракованная. Сотрудник предупреждает, что сим карта заработает не сразу нужно подождать 5 минут. Вставляем сим в телефон, сим карта не зарегистрирована.

Все понятно нас предупредили что надо подождать, ждем. Поехали за город прошло примерно три часа, проверяем сим не зарегистрирована, но сигнал ловит. Пользоваться услугами невозможно. Клиентская поддержка после 4-го сброшенного звонка и с предупреждением сотрудника что буду вынужден обратится с жалобой на бросание трубок сотрудниками колл центра.

Куда пожаловаться на Ростелеком и как правильно это сделать

Столкнувшись с плохим качеством обслуживания, абоненты Ростелекома ищут информацию о том, куда следует пожаловаться, чтобы решить возникшие вопросы. Часто, только после оформления претензии к оператору, проблема оперативно устраняется. При появлении сложностей и постоянных сбоев в работе связи, интернета или телевидения от провайдера, клиенту приходится обращаться за помощью в вышестоящие инстанции.

Звоню, говорю суть претензий и получаю ответ, что они сечас отправят запрос с техническую службу и переведут меня потом. Пришлось изменить тон и попросить сделать это немедленно.

У вас проблема при использовании услуг сервиса? Сложности с оборудованием поставщика связи? Нежна справочная информация? Помощь и техническую поддержку пользователям Ростелекома оказывает Горячая линия оператора связи. Сервис значительно упрощает обратную связь и оперативно решает проблемы клиентов компании.

Куда позвонить с жалобой на ростелеком онлайм

Звоню, говорю суть претензий и получаю ответ, что они сечас отправят запрос с техническую службу и переведут меня потом. Пришлось изменить тон и попросить сделать это немедленно. В итоге через 15 секунд я был на старом тарифе. Норм так бизнес, подключать в тихушку доп. Вообще-то Центробанк в таком случае по отношению к банку сначала дал отписку, а потом, после оценки 1 в службу контроля качества, заставил банк вернуть незаконно списанные деньги. А месяц согласиться с навязанной услугой был? Нет все решили за потребителя, смс можно и не увидеть или проигнорировать. Давай теперь все компании будут автоматом каждый месяц или через более продолжительный период подключать тебе кучу тарифов и просто слать смс!

Контакты провайдера ОнЛайм

Twitter — twitter. Точные сроки рассмотрения жалоб не установлены, поэтому на получение ответа может уйти немало времени. На заметку! Обращения, которые оставляются на страницах в социальных сетях, позволят вызвать отклики многих клиентов, пользующихся услугами компании. Дорогие читатели!

Подпишитесь на e-mail-рассылку, чтобы первыми получать новости и специальные предложения от ОнЛайм.

Forgot your password? Posted September 9, Я новый абонент.

Служба поддержки ОнЛайм (Ростелеком)

Ростелеком — одна из крупных организаций, оказывающая своим клиентам услуги предоставления интернета, цифрового телевидения, домашней телефонии и мобильной связи. Кроме того, в офисе компании можно приобрести современный смартфон, оформить программу страхования и многое другое. Несмотря на то, что Ростелеком стремится к качественному обслуживанию, возникают ситуации, когда абонент остаётся недоволен и хочет написать жалобу.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Продажники Akado vs Onlime

Банки Вклады. Мастер вкладов и инвестиций. Специальные предложения. Накопительные счета. Калькулятор вкладов. Потребительские кредиты.

Горячая линия Ростелеком

.

Как связаться с контактным центром ОнЛайм (Ростелеком): номер телефона , режим работы, горячая линия, часы пик, e-mail, ссылки, форум, FAQ.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2019 sell-engine.ru